Satışların Büyüme Oranı

Satış büyümesi, mevcut satış döneminin bir önceki döneme kıyasla yüzdesini verir.

Pazar Payı

Şirketin kendi sektöründeki toplam pazar satışlarından aldığı payı ölçer.

Satış Tahminlerinin Gerçekleşme Oranı / adet veya tutar

Planlanan satış adet ve tutarlarının gerçekleşme derecesini gösterir.

Satış Hacmi & Değeri Sapması / adet veya tutar

Bütçelenen satış adetlerinden veya tutarından sapmayı gösterir.

Satış Miktarı Cinsinden Başabaş Noktası

İşletmenin sabit maliyetlerini karşılayabilmesi için gerçekleştirmesi gereken satış miktarını hesaplar.

Değişken Maliyet Oranı

Satış fiyatı ile değişken giderlerin ilişkisi ölçülür.

Katkı Payı Yüzdesi

1’den değişken maliyet oranı çıkarılarak hesaplanır.

Satış Değeri Cinsinden Başabaş Noktası

İşletmenin sabit maliyetlerini karşılayabilmesi için gerçekleştirmesi gereken satış düzeyini parasal değer olarak hesaplar.

Satış ve Pazarlama Maliyetlerinin Satışlara Oranı

Satış ve pazarlama giderlerinin satış hasılatına orantılanmasıyla hesaplanır.

Stok Dönüşü

Ürün stokunun bir yıl içinde kaç kez dönüş gerçekleştiği bilgisini sağlar.

Dönüşüm Oranı

Bir satış veya hizmet sunumuyla sonuçlanan müşteri temaslarının yüzdesel oranıdır.

Müşteri Bağlılık Oranı

Bu oran, belirli bir süre sonunda müşteri olarak kalan mevcut müşterilerin yüzdesidir. Yeni müşteri kazanmanın maliyeti genellikle mevcut müşterilerle ilişkiyi sürdürmekten daha yüksek olduğundan, mevcut müşterilerin elde tutulması bir kuruluşun finansmanı için önemlidir.

Kanala Göre İletişim Hacmi

Telefonla gelen destek taleplerinin sayısı ve e-posta. Bu, bir kuruluşun müşterilerin hangi yöntemi tercih ettiğini karşılaştırmasına ve aydan aya destek taleplerinin sayısını izlemesine olanak tanır.

Müşteri Kaybı Oranı

Belirli bir zaman diliminde kaybedilen müşteri yüzdesidir.

Yeni Müşteri Büyüme Oranı

Belirli zaman aralıklarında yeni müşteri kazanma hızını ölçer.

Yaşam Süresi Değeri

Belirli zaman aralıklarında yeni müşteri kazanma hızını ölçer.

Müşteri Edinme Maliyetleri

Bir şirketin yeni bir müşteri kazanmak için harcadığı para miktarını hesaplar.

Müşteri Başına Ortalama Gelir

Müşteri başına elde edilen ortalama geliri gösterir.

Gecikmiş Proje Yüzdesi

Bu, geciken veya programın gerisinde kalan projelerin sayısını ölçer. Yüzde ne kadar düşükse o kadar iyidir.

Satış Oranı

Satılan envanter miktarı ile bir üreticiden alınan envanter miktarının karşılaştırılmasını içerir.

Sipariş Listesinin Hacmi

Mevcut siparişlerin tümüyle yerine getirilmesi için gerekli gün sayısını gösterir.

Şüpheli Alacaklar Oranı

Toplam alacaklar içindeki şüpheli alacaklar oranını gösterir.

Marka Değeri

Şirket markasının pazarda algılanan değerini ve gücünü ölçer.

Pazar Genişlemesi

Şirketin yeni pazarlara veya segmentlere açılma başarısını ölçer.